Agora que você começou a usar o Twitter, acha que ele é apenas uma ferramenta para postar futilidades do seu dia-a-dia? Está muito enganado! A revista INFO publicou uma matéria mostrando como utilizá-lo em empresas. Empresas como Dell e Pepsi já estão se aproveitando com sucesso o microblog de maior sucesso.
A reportagem, além de dar dicas comportamentais de uso dele, como ser amigável, não fazer spam, reTweetar, também dá valiosas dicas sobre os recursos do Twitter, como por exemplo o recurso de pesquisas armazenadas. Com isto, empresas podem construir relacionamentos com seus clientes e monitorar as menções e sucesso de seus produtos no mercado.
Confira: http://info.abril.com.br/corporate/aplicacoes-de-gestao/como-usar-o-twitter-na-sua-empresa.shtml
Por:
Otmar Pereira
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